Lecot ging op zoek naar een communicatieplatform dat niet alleen videovergaderingen zou ondersteunen, maar ook thuiswerk zou vereenvoudigen en opleiding vanop afstand mogelijk zou maken. “Toen de coronacrisis uitbrak, hadden we al een plan van aanpak”, zegt Eddy Evens, CIO bij Lecot. “Het kwam er voor ons vooral op aan te schakelen en de uitrol te versnellen.” De situatie nam bovendien eerdere drempels weg. “Plots was thuiswerk een verplichting, waardoor we verplicht waren snel stappen te zetten.”

4 op de 10 Belgen scoren onder het basisniveau voor digitale vaardigheden. Wat houdt dat niveau in en hoe belangrijk zijn deze vaardigheden op de huidige arbeidsmarkt?

"In de toekomst zullen we werken in ecosystemen van opdrachtgevers, verenigd rond een gezamenlijk doel.”

Jeroen Franssen,
Lead Expert van het expertisecentrum People & Organisation van Agoria 

In de praktijk zullen alle betrokken partijen – overheid, sectoren, bedrijven en alle burgers … – de nodige inspanningen moeten leveren om de kloof tussen vraag en aanbod van arbeid te verkleinen en het vizier naar de toekomst te richten.

Jeroen Franssen pleit voor het loslaten van de quasi exclusieve focus op digitalisering. Naast digitale transformatie zijn er immers ook andere ‘drivers for change’ zoals duurzaamheid waarop we met z’n allen proactief en actiegericht kunnen inspelen.

Jeroen Franssen, Lead Expert van het expertisecentrum People & Organisation van Agoria

Daarnaast wordt de symbiose tussen mens en machine primordiaal om de productiviteit binnen bedrijven op een hoog niveau te houden. Een hogere productiviteit is niet langer synoniem met harder werken, maar ook – en vooral – met slimmer werken, in alle comfort en optimaal bijgestaan door nieuwe technologieën.

Dat is enkel mogelijk met de juiste skills op de werkvloer. Proximus levert alvast mee inspanningen om de implementatie van nieuwe hightech-oplossingen – zoals een nieuwe digitale werkplek, IoT, bots of data analytics – zo efficiënt mogelijk te laten gebeuren.

Last but not least verwijst Jeroen Franssen naar de ‘70/20/10-regel’ om de inzetbaarheid te verhogen . Deze regel houdt in dat een medewerker zijn of haar job idealiter opdeelt in drie secties, waarbij 70 procent van de werktijd naar de hoofdtaak gaat, 20 procent naar ondersteuning in een ander project en 10 procent gaat naar het voorbereiden van de rol van de toekomst, in lijn met de bedrijfsstrategie.

Met een economie die opnieuw op kruissnelheid geraakt, een snel evoluerende arbeidsmarkt en een hevige strijd om talent zijn de uitdagingen voor bedrijven zeer groot.

Het creëren en invullen van vacatures, louter door een verhoging van de activiteitsgraad, volstaat niet. Mensen voortdurend wapenen met de juiste competentiebagage: dat wordt de challenge.

Daarnaast moet de instroom op de arbeidsmarkt vergemakkelijkt worden door het realiseren van een opwaartse jobmobiliteit voor alle werkenden. Hiermee wordt bedoeld dat mensen op een bepaald niveau op de carrièreladder upskillen en doorstromen en zo plaats maken voor nieuwe instromers. Mensen in uitdovende jobs moeten omgeschoold worden, voor mensen in veranderende jobs moeten we investeren in skills om hen toe te laten relevant te blijven.

Levenslang leren – met een grotere toegankelijkheid via diverse opleidingsvormen – moet medewerkers klaarstomen voor de toekomstige arbeidsmarkt.

Bedrijven kunnen een belangrijke rol spelen in het ‘en cours de route’ opleiden van medewerkers, zodat ze inzetbaar worden in evoluerende rollen en meerdere projecten. Ook die opdracht is een gedeelde verantwoordelijkheid van werkgever én werknemer.

Bedrijven moeten er ook naar streven om bij aanwerving en tewerkstelling niet langer enkel te focussen op diploma en vaste ‘labels’, maar wel in te zetten op het potentieel en karaktereigenschappen van mensen, diversiteit en complementariteit.

Het starre idee van vaste jobs – levenslang aan de slag bij dezelfde werkgever – ruimt duidelijk plaats voor wendbare rollen en projecten in ecosystemen van opdrachtgevers die zich verenigen rond een gezamenlijk doel.

“Laat ons streven naar een opwaartse mobiliteit op onze arbeidsmarkt, met gepassioneerde medewerkers die multi-inzetbaar zijn.” 

Op weg naar 2030

2020 tot 2021

2016 tot 2019

Hoe zal onze arbeidsmarkt eruit zien in 2030? Zijn bedrijven voorbereid om hun medewerkers klaar te stomen voor nieuwe rollen en taken? Door de snel evoluerende digitale transformatie worden opwaartse mobiliteit, heroriëntatie en reskilling essentieel.